1. השירות
Beauty C היא מערכת דיגיטלית לניהול קליניקות בתחומי יופי, אסתטיקה, טיפוח ושירותים דומים. המערכת עשויה לכלול, בין היתר, ניהול לקוחות, לידים, יומן תורים, טיפולים, שאלונים, שימור לקוחות, הודעות, חיובים, מלאי, כספים, גיבוי ושחזור, סנכרון ענן, סנכרון יומן Google וכלים נוספים.
המערכת היא כלי ניהול ותפעול. היא אינה מחליפה שיקול דעת מקצועי, ייעוץ רפואי, אבחון רפואי, ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, הנהלת חשבונות מוסמכת או מערכת רשמית לניהול תיק רפואי.
המפעילה רשאית להוסיף, לשנות, להסיר או לשפר תכונות במערכת, כל עוד לא נפגעת באופן בלתי סביר מהות השירות ששולם עבורו.
2. חבילות, תשלום ומנוי
Beauty C מוצעת בשני מסלולים. המחיר וההיקף המחייבים הם אלה שמוצגים בדף המכירה ובעמוד התשלום במועד הרכישה:
תשלום וסליקה
- תשלום עבור שימוש ב-Beauty C מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני או אמצעי תשלום אחר שהמפעילה תבחר.
- פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בתוך Beauty C, אלא מטופלים על ידי ספק הסליקה.
- גישה אוטומטית למערכת עשויה להיפתח לאחר אישור תשלום מהספק. אם האישור לא התקבל אוטומטית, ייתכן שתידרש בדיקה ידנית.
- מחירים עשויים לכלול או לא לכלול מע"מ, בהתאם לדף התשלום, לחשבונית ולדין החל.
- המפעילה רשאית לשנות מחירים, חבילות ותנאי מבצע. שינוי מחיר למנוי קיים ייעשה בהודעה סבירה ככל שנדרש.
ביטול, החזרים וחידוש
מנוי חודשי מתחדש כל עוד לא בוטל ובהתאם לתנאי ספק הסליקה. ביטול מנוי יפסיק חיובים עתידיים, אך אינו בהכרח מזכה בהחזר יחסי עבור תקופה שכבר שולמה, אלא אם צוין אחרת בדף המכירה או נדרש לפי דין.
ברכישה חד פעמית, היקף הזכויות, העדכונים והתמיכה ייקבעו לפי דף המכירה או הצעת המחיר. רכישה חד פעמית אינה בהכרח כוללת את כל הפיצ'רים העתידיים או שירותים מתחדשים.
3. חשבון, התחברות ואבטחה
- המשתמשת מתחייבת למסור פרטי הרשמה נכונים ועדכניים.
- המשתמשת אחראית לשמירה על סודיות הסיסמה והגישה לחשבון.
- אין להעביר חשבון לאחרת, למכור גישה, לשתף סיסמה או לאפשר שימוש שאינו מורשה.
- יש לדווח למפעילה בהקדם על חשד לחדירה, שימוש לא מורשה או דליפת מידע.
- המפעילה רשאית לחסום גישה במקרה של הפרת תנאים, חשד לשימוש לרעה, אי תשלום, סיכון אבטחה או דרישה חוקית.
4. אחריות המשתמשת והקליניקה
המשתמשת אחראית לכל המידע שהיא מזינה למערכת ולכל שימוש שהיא עושה בו. בפרט, המשתמשת מתחייבת:
- להשתמש במערכת למטרות חוקיות, מקצועיות וסבירות בלבד.
- לקבל הסכמה והרשאה מתאימה מלקוחותיה לפני שמירת פרטים אישיים, מידע רפואי, שאלונים, הערות טיפול ותמונות.
- לא להזין למערכת מידע שאסור לה לשמור, מידע שאינו נחוץ או מידע שנאסף שלא כדין.
- להשתמש בכלי ההודעות, WhatsApp, אימייל ו-SMS בהתאם לדיני ספאם, פרטיות ושיווק ישיר.
- לבדוק נתונים לפני שימוש עסקי, רפואי, כספי או מקצועי. המערכת עשויה לטעות, להיות לא מעודכנת או להציג נתון שהוזן באופן שגוי.
- לבצע גיבויים תקופתיים ולשמור קבצי גיבוי במקום מאובטח.
5. מידע, גיבויים וספקים חיצוניים
השימוש במידע כפוף גם למדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
- המידע במערכת שייך למשתמשת או ללקוחותיה, לפי העניין. המפעילה אינה טוענת לבעלות על נתוני הקליניקה.
- המשתמשת מעניקה למפעילה הרשאה טכנית לעבד, לשמור, לגבות ולהעביר מידע לספקים הדרושים כדי להפעיל את השירות.
- המערכת עשויה להתחבר לספקים כגון Supabase, Cloudflare, Google Calendar, ספקי סליקה, WhatsApp, ספקי אימייל או SMS.
- שירותי צד שלישי כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. המפעילה אינה אחראית לתקלות, חסימות, שינויי API, שינויי מחיר או החלטות של צדדים שלישיים.
- קובצי גיבוי שהמשתמשת מורידה עשויים לכלול מידע אישי ורגיש. האחריות לאבטחתם לאחר ההורדה היא של המשתמשת.
6. זמינות, תקלות והגבלת אחריות
אנחנו שואפים להפעיל את Beauty C בצורה יציבה, נוחה ובטוחה, אך השירות ניתן כפי שהוא וכפי שהוא זמין. ייתכנו תקלות, השבתות, באגים, אובדן זמני של גישה, בעיות סנכרון או שינויים בשירות.
ככל שהדין מאפשר, המפעילה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, אובדן לקוחות, פגיעה במוניטין, אובדן מידע שניתן היה לגבות, תקלות צד שלישי, שגיאות אנוש או שימוש לא נכון במערכת.
בכל מקרה, ככל שתוטל אחריות כספית על המפעילה, היא תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמשת עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע, אלא אם הדין אינו מאפשר הגבלה זו.
7. קניין רוחני
כל הזכויות במערכת Beauty C, לרבות קוד, עיצוב, ממשק, לוגו, שם, מבנה, טקסטים, תהליכים, תבניות ותכונות, שייכות למפעילה או למי שהעניק לה רישיון.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לבצע הנדסה לאחור, ליצור מערכת מתחרה על בסיס המערכת או להשתמש בשם Beauty C באופן מטעה ללא אישור מראש ובכתב.
המשתמשת שומרת על זכויותיה במידע שהיא מזינה למערכת, אך אינה מקבלת זכויות בקוד או במערכת עצמה.
8. חסימה וסיום שימוש
- המשתמשת רשאית להפסיק להשתמש במערכת בכל עת, בכפוף לתנאי התשלום והביטול של החבילה.
- המפעילה רשאית לחסום או להגביל חשבון בשל אי תשלום, הפרת תנאים, שימוש לרעה, חשד לאבטחת מידע, דרישת דין או פגיעה בשירות.
- לאחר סיום שימוש, ייתכן שהמידע יישמר לתקופה מוגבלת לצורכי גיבוי, אבטחה, חשבוניות, בירור מחלוקת או חובה חוקית.
- לפני סיום שימוש מומלץ להוריד גיבוי מלא. לאחר מחיקה או חסימת חשבון, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר מידע.
9. דין, שינויים ויצירת קשר
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, ללא כללי ברירת הדין. סמכות השיפוט תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם הדין מחייב אחרת.
המפעילה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם במערכת או באתר באופן סביר. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
לשאלות, תמיכה או פניות משפטיות: boss797@hotmail.com